İki ünlü araştırmacıya göre tüm başarılı çiftlerin sahip olduğu 1 numaralı özellik
Gottman'a göre bu onarma girişimi illa büyük jestler anlamına gelmiyor. 'Bir fincan kahve ister misin'... Bir tartışmanın ortasında ya da hemen sonrasında, hala kızgınken karşınızdaki kişiyi düşünmeniz gerçeğini vurguluyor.