İki ünlü araştırmacıya göre tüm başarılı çiftlerin sahip olduğu 1 numaralı özellik

Özür dilemekten farklı çünkü aslında Gottman'a göre ‘benim için hala varsın’ anlamına geliyor.

Bu onarım girişimi "olumsuzluğun kontrolden çıkmasını önleyen herhangi bir ifade veya eylem" olarak tanımlanıyor.