Gottman’ların temel odak noktalarından biri, ilişkilerin ve aşkın nasıl kalıcı hale getirileceği.
Gottman’ların tespitlerine göre, en başarılı çiftlerin sahip olduğu bir ortak nokta, “onarım” yapma yetenekleri.
Julie Gottman "Gerçekten başarılı olan çiftler onarım yapanlardı. Yanlış bir şey söylediklerinde, yanlış bir şeyi ağzından kaçırdıklarında tamir ettiler" diyor.
Gottman'a göre bu onarma girişimi illa büyük jestler anlamına gelmiyor. 'Bir fincan kahve ister misin'... Bir tartışmanın ortasında ya da hemen sonrasında, hala kızgınken karşınızdaki kişiyi düşünmeniz gerçeğini vurguluyor.
Özür dilemekten farklı çünkü aslında Gottman'a göre ‘benim için hala varsın’ anlamına geliyor.
Bu onarım girişimi "olumsuzluğun kontrolden çıkmasını önleyen herhangi bir ifade veya eylem" olarak tanımlanıyor.